Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Wartiger reúne suas informações pessoais conforme esta Política de Privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), nº 13.709/2018. O compromisso da Wartiger é proteger sua privacidade, assegurando a confidencialidade dos dados pessoais que você compartilha conosco.

 

DEFINIÇÕES

Conforme o artigo 5º da LGPD, passamos a esclarecer os termos utilizados nesta política:

Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;

Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;

Dado anonimizado: dado relativo à titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento;

Banco de dados: conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico;

Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;

Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;

Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;

Encarregado: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);

Agentes de tratamento: o controlador e o operador;

Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;

Anonimização: utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo;

Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada;

Bloqueio: suspensão temporária de qualquer operação de tratamento, mediante guarda do dado pessoal ou do banco de dados;

Eliminação: exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado;

Transferência internacional de dados: transferência de dados pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro;

Uso compartilhado de dados: comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados;

Autoridade nacional: órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento desta Lei em todo o território nacional.

 

DADOS COLETADOS

Contato (nome completo, e-mail, telefone e número de colaboradores): para responder a perguntas enviadas, assim como enviar materiais informativos, notícias e oferecer serviços e produtos relacionados a treinamentos e cibersegurança. Além disso, utilizamos os dados para elaborar estatísticas gerais, identificar o perfil dos usuários e desenvolver campanhas de marketing mais eficazes. Esses processos nos ajudam a aprimorar nossos serviços e a proporcionar uma experiência mais personalizada aos nossos usuários.

Newsletter (e-mail): para enviar conteúdos informativos, novidades e oferecer serviços e produtos vinculados a treinamentos e cibersegurança. Também para criar estatísticas gerais, identificar o perfil dos usuários e desenvolver campanhas de marketing.

Checkout (nome, e-mail, CPF e dados financeiros): para a conclusão da compra perante a intermediadora de pagamentos.

Área do Aluno (progresso, engajamento, avaliações e conclusão): para monitorar o avanço dos alunos, assim como suas opiniões e feedbacks. Também para gerar estatísticas gerais, identificar o perfil dos usuários e criar campanhas de marketing.

 

COMPARTILHAMENTO DOS DADOS COLETADOS

Os dados de cadastro poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

Contratantes: a Wartiger não divulga dados pessoais de seus clientes a terceiros, exceto quando necessário para a prestação dos serviços oferecidos ou para cumprir obrigações contratuais e legais. Isso inclui situações em que seja preciso para a entrega de conteúdos, informativos, propostas, contratos e outros documentos.

Autoridades Judiciais ou Governamentais: poderemos compartilhar dados com autoridades judiciais ou governamentais, ou com terceiros quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial, para atender a solicitações conforme as normas aplicáveis.

Prestadores de Serviços: para atingir os objetivos comerciais, a Wartiger pode compartilhar os dados pessoais de seus usuários com empresas parceiras e prestadores de serviços.

 

DIREITOS DO TITULAR DE DADO PESSOAL

A Wartiger assegura a titularidade dos seus dados pessoais, bem como os direitos fundamentais de liberdade, intimidade e privacidade conforme a LGPD, incluindo o exercício dos direitos previstos no Capítulo III da lei. Dessa forma, o titular pode solicitar à Wartiger, a qualquer momento e sem custos, informações sobre os dados pessoais que estão sendo tratados, através de uma solicitação ao Encarregado, utilizando o e-mail do DPO:

I – Confirmação da existência de tratamento;

II – Acesso aos dados;

III – Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

IV – Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;

V – Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;

VI – Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 desta Lei;

VII – Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;

VIII – Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

IX – Revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º desta Lei.

X – Informações claras e adequadas a respeito dos critérios e dos procedimentos utilizados para a decisão automatizada, observados os segredos comercial e industrial;

XI – Quando o tratamento tiver origem no consentimento do titular ou em contrato, cópia eletrônica integral de seus dados pessoais, observados os segredos comercial e industrial, nos termos de regulamentação da autoridade nacional, em formato que permita a sua utilização subsequente, inclusive em outras operações de tratamento;

XII – Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, inclusive de decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade.

Conforme os direitos do titular descritos no Capítulo III da LGPD, o titular dos dados pessoais pode apresentar reclamações sobre seus dados ao controlador perante a autoridade nacional e órgãos de defesa do consumidor. Além disso, pode se opor ao tratamento realizado com base em uma das situações que dispensam o consentimento, caso haja violação das disposições da LGPD.

 

COOKIES

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DEFINIÇÃO: Um cookie é um pequeno arquivo adicionado ao dispositivo do usuário para personalizar o acesso à plataforma. Eles ajudam a analisar o tráfego e permitem saber quando um usuário visita um site específico. Um cookie não acessa o computador nem revela informações além das que o usuário decide compartilhar. Com o uso de cookies que identificam a navegação, o site recomenda produtos e ofertas, que variam de acordo com o comportamento do usuário. Essas recomendações são geradas por algoritmos e, embora não sejam sempre precisas, visam sugerir itens de interesse, sem obrigação de compra.

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ENCARREGADO DE DADOS

Comunicações dos titulares de dados pessoais ou da Autoridade Nacional de Proteção de Dados podem ser realizados pelo e-mail contato@wartiger.com.br

 

DISPOSIÇÕES FINAIS

A presente Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer tempo, motivo, pelo qual, faz-se necessário o acompanhamento periódico desta página.

Última atualização da Política de Privacidade: 23/09/2024